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Prendre en main Evaro

Sept guides qui suivent l'ordre réel d'une journée : ouvrir sa boutique, encaisser, livrer, facturer, puis lire ses chiffres. Une question qui n'a pas sa réponse ici ? Écris à support@evaro.app.

Guide 1

Démarrer : ta boutique et tes produits

À la création du compte, une boutique vide t'attend. Commence par Paramètres → Général : logo, nom commercial, raison sociale, NIF, STAT, adresse et téléphone. Ces informations ne servent pas qu'à décorer — ce sont elles qui apparaissent sur tes factures.

Ensuite, Produits. Chaque article a un code live court (A1, B2…) que tu taperas pour vendre, un prix d'achat, un prix de vente et un stock de départ.

Le prix d'achat n'est pas facultatif. Sans lui, Evaro ne peut pas calculer ta marge : elle s'affichera vide plutôt que fausse. Tu peux le remplir plus tard directement dans le tableau de Gestion de stock, sans ouvrir chaque fiche.

Choisir ses codes produits

Un code se tape sous pression, parfois pendant un live. Reste sur deux ou trois caractères, une lettre par famille : A pour les robes, B pour les sacs, C pour la beauté. Tu t'y retrouveras à cent articles.

Guide 2

Enregistrer une vente

Evaro suit quatre canaux : boutique en ligne, vente sur place, live Facebook et live TikTok. Le canal sert au classement de tes ventes ; la saisie est identique partout.

Vente en ligne ou en boutique

Ouvre Boutique, choisis le canal, tape le code produit, la quantité et le client. Evaro regroupe automatiquement les ventes du jour pour ce canal — tu n'as aucune session à ouvrir ni à fermer.

Vente pendant un live

Ouvre une session depuis Lives. Tu peux fixer un objectif de chiffre : le chrono démarre, le compteur monte à chaque commande et tu vois où tu en es par rapport à ton live précédent sur le même canal.

Un client qui n'existe pas encore se crée à la volée pendant la saisie : son nom suffit, le téléphone et le quartier se complètent après le live.
Guide 3

Livraisons, livreurs et frais de course

Le tarif d'un livreur dépend de la course. Evaro ne fige donc rien à la prise de commande : le montant réel se confirme au moment de préparer la livraison.

La fiche de course

Fais passer une commande en En préparation ou En livraison : Evaro ouvre la fiche de course et demande le livreur, le montant et qui encaisse. Tant que tu ne l'as pas validée, le statut ne change pas. C'est volontaire — c'est ce qui empêche d'oublier un frais.

Qui encaisse la course

  • Le livreur — le client le paie à la livraison, le livreur garde la somme. Rien à régulariser.
  • Toi — la course t'est réglée avec la commande. Tu la dois alors au livreur : elle apparaît dans Livraison → Règlements jusqu'à ce que tu la marques Reversé.

Ne pas manquer une livraison

Dans Paramètres → Général, indique le délai que tu annonces à tes clients (J+1 par défaut). Passé ce délai, une commande non livrée passe en retard : elle se colore en rouge, remonte en haut de l'onglet Commandes et déclenche un bandeau d'alerte. L'éclair ⚡ marque une commande comme prioritaire, le camion 🚚 assigne un livreur en un clic.

Guide 4

Éditer une facture

Le bouton Facture est disponible sur toute commande non annulée. Le document reprend ton identité légale, les coordonnées du client, le détail des articles, les frais de livraison et le montant en toutes lettres.

Numérotation

Le numéro (FAC-2026-0001) est attribué à la première ouverture puis figé sur la commande. Réimprimer six mois plus tard redonne exactement le même document — c'est ce qu'exige une comptabilité tenue correctement.

TVA

Si tu n'y es pas assujetti, laisse la case décochée : la facture porte la mention « TVA non applicable ». Si tu l'es, indique ton taux — les prix saisis dans Evaro sont alors traités comme TTC et la facture reconstitue le hors-taxe.

Modèles

Cinq habillages au choix (Classique, Épuré, Mangue, Contraste, Bordereau), disponibles à partir de l'offre Pro. Tu peux en changer quand tu veux : les factures déjà émises gardent leur numéro et reprennent le nouveau modèle à la réimpression.

Impression A4 ou téléchargement PDF. Le PDF est fabriqué dans ton navigateur : la facture de ton client ne passe par aucun serveur.
Guide 5

Comprendre sa marge et ses dépenses

C'est la partie que la plupart des marchands ne voient jamais. Evaro sépare deux choses que l'on confond souvent.

La marge brute

Chiffre d'affaires moins le coût d'achat des articles vendus. Le prix d'achat est recopié sur la commande au moment de la vente : corriger un prix aujourd'hui ne réécrit donc pas tes marges des mois passés.

Acheter du stock n'est pas une dépense

Quand tu réapprovisionnes, tu convertis de l'argent en marchandise — tu ne le dépenses pas. Evaro classe donc l'achat de marchandise à part, et ne le déduit pas du bénéfice du mois. Son coût atteint le résultat quand l'article se vend.

Les frais qui se consomment (publicité, emballage, loyer, salaires) restent des dépenses d'exploitation, elles bien déduites du mois. D'où le calcul du rapport mensuel :

CA − coût d'achat = marge brute
marge brute − dépenses − frais de livraison = bénéfice

Guide 6

Travailler à plusieurs

Paramètres → Membres permet d'inviter une assistante par e-mail. Elle reçoit un lien, choisit son mot de passe et accède à ta boutique avec le rôle que tu lui donnes.

  • Éditeur — saisit les commandes et les clients. Ne voit ni la marge, ni la trésorerie, ni les fournisseurs.
  • Admin — accès complet à la boutique, peut inviter d'autres membres.

La personne qui tape les commandes pendant un live n'a aucune raison de voir ce que tu gagnes. C'est le sens de cette séparation.

Guide 7

Afficher les commentaires Facebook

Pendant un live Facebook, Evaro peut afficher les commentaires à côté de la saisie — tu ne changes plus d'application pour lire qui commande quoi.

Il faut relier ta page Facebook une fois, dans Paramètres → Facebook : l'identifiant de la page et un jeton d'accès. Le jeton est enregistré côté serveur et jamais renvoyé au navigateur — même toi ne peux plus le relire ensuite, seulement le remplacer.

L'affichage est en lecture seule : Evaro lit les commentaires, il ne publie ni ne répond à ta place.

Une question qui n'a pas sa réponse ?

Écris-nous, on répond aux vraies questions de marchands — y compris « est-ce que ça marche pour mon cas ».

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